Пу ине и вализа? Эта фраза была одной из первых в самоучителе по греческому языку, и как-то почти 8 лет у меня не было нужды в ее применении, а за последний месяц пришлось применить ее второй раз! Мы тут в пятницу после работы укатили на выходные в преддверии моего ДР в Кекенхоф, а вчера по возвращении в Ларнаку, ни один из наших 4 чемоданов на Кипр не попал.
Если потеряв багаж первый раз , который был меньше месяца назад ( 28 марта), я очень расстроилась, то второй раз (25 апреля) уже как-то даже смешно было :)) Называется, отметили ДР:)) Видимо, поэтому его надо отмечать после, а не до.
Я еще напишу отдельный пост моей лично ес нетолерантности в адрес аэропорта и не только, а пока распишу просто для будущих путешественников, что делать, если вы по прилету не нашли свой багаж на ленте в аэропорту
Итак, вы стоите в ожидании своего багажа, 10 минут, 20, 30, 40, уже все получили свои заветные чемоданчики, а вашего все нет и нет. Что делать?
1. Мы на всякий случай подошли и проверили, не отправили ли наш багаж как special типа как слишком большой или еще чего, но увы, нет
2. Надо подойти на стойку авиакомпании прямо возле багажных лент НЕ ВЫХОДЯ из аэропорта и заполнить claim (заявление), в котором вы укажете свой адрес, распишите каждый багаж ( цвет, фирма), что было внутри и т.п.
3. Вам выдадут подтверждение заявления (Property Irregularity report), возьмут ваш телефон, и дадут свой телефон
4. Далее надо идти на сайт авиакомпании ( в нашем случае, Ryanair и заполнить там еще одно завяление https://baggageclaims.ryanair.com/, в котором надо будет указать номер Property Irregularity report и прочие детали ( расписать чемоданы и что было внутри)
5. Можно отслеживать судьбу чемодана тут https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInternet/wtwflowinternet.do?_flowExecutionKey=_cA3BB8A2E-0824-CC3B-D05D-72605DB9A15B_k92E054C0-C79D-E88B-1FD0-3976BA3C6BDE
Нам вроде как сказали, что чемоданы наши застряли в аэропорту вылета и прилетят следующий рейсом Ryanair в пятницу, забрать из аэропорта мы их должны сами.
На нашем рейсе, кроме нас, еще 2 семей не получили багаж. Одни — киприоты как мы, другие — отдыхаюшие, им обиднее((
И еще на будущее — сохраняйтие чеки о покупке чемоданов, они могут пригодиться в такой ситуации. Сохраняйте чеки всех своих покупок, которые были в чемодане.
Но вообще я прочитала Disclaimer Ryanair и там есть перечень вещей, за которые они не несут ответственности при перевозке, ну, в общем, там почти все перечислено :))
В пятницу отпишусь что и как