Раньше с клиентами вся переписка была по имейлу — быстро, четко, понятно, организованно!
Пишут то в контакте, то в фейсбуке, то в инстаграмме, то в скайпе, почта уже вообще не популярна (просишь писать туда — игнорируют). Причем один и тот же человек везде имеет разные ники (золотце, солнышко, красотка и тп)и пишет то там, то там, то там! Я пытаюсь за всем этим отслеживать ( фиксировать ники, переименовывать если возможно, собирать информацию по крупицам по папкам), но это мозговыносящетрудовременезатратно!
Еще заметила, что с каждым годом люди все меньше концентрируются на прочтении информации! То есть раньше средний человек осиливал 5 абзацей, потом 4, сейчас около 2:))). Пытаюсь все самое важное писать в первых двух))) Остальное — спрашивают, отвечаю на вопросы прямо слово в слово по непрочитанным абзацам))) Но это мелочи)))
Тяжело, конечно, перестраиваться, но вариантов особо нет, чувствую себя отсталой старушкой в эпоху современных коммуникаций.
Было бы круто, если бы как-то все автоматически синхронизировалось по тегам в почту или папку само!)))
Спасибо Яблоку за то, что история переписки скайпа с телефона автоматически сохраняется на ноут и наоборот, очень удобно!
Это была пятиминутка негатива, а вообще — завтра во второй половине дня — в отпуск!
Но мне уже страшно — ведь переписку с клиентами я и в отпуске веду)))
